Til gæster

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er mine muligheder, hvis jeg ønsker at ændre min booking?

Hvis der er mere end 14 dage til dit ophold, kan du ændre dit ophold til en ny ledig dato på samme overnatningssted eller på et af vores andre overnatningssteder. Alternativt kan du få et gavekort, der kan benyttes på alle Owayy-overnatningssteder.

Hvis der er mindre end 14 dage til dit ophold, er det ikke muligt at ændre din booking.

Hvornår er check-in og check-out?

Check-in- og check-out-tiderne varierer fra sted til sted. Tiderne fremgår af opslaget på websitet og af det velkomstbrev, du får fra din vært, når du har booket et ophold.

Hvor finder jeg praktiske oplysninger om mit ophold?

Du finder de fleste oplysninger på selve opslaget om overnatningsstedet. Hvis du har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte vores support heroes - de gemmer sig bag dette link.

Hvor finder jeg adressen på overnatningsstedet?

Alle overnatningssteder findes på kortet på vores bookingsite. Du modtager en e-mail med den nøjagtige adresse, når du har booket et ophold.

Hvordan kontakter jeg min vært?

Du får tilsendt din værts kontaktoplysninger, når du har booket et ophold. Hvis du har spørgsmål om booking og ændringer, bedes du kontakte vores support heroes direkte.

Kan jeg bruge mit GoGlamping gavekort hos Owayy?

Ja, det kan du! Vi har blot skiftet navn, så alle gavekort fra GoGlamping kan også bruges på Owayy.

Er GoGlamping og Owayy det samme?

Ja! Selvom det udad til ser anderledes ud, så er vi de helt samme indeni. Vi har opgraderet vores side og i den forbindelse har vi også skiftet vores navn og visuelle identitet. Læs mere om dette her. (Indsæt blogpost)

Kontakt os

Vores support heroes er klar til at hjælpe dig